Mediana - Herramienta para compartir pantalla de soporte en vivo

Vea lo que ven sus clientes y reduzca el tiempo de soporte hasta en un 82% en minutos. Aumente la satisfacción del cliente con resolución en tiempo real. Resuelva los problemas de los clientes compartiendo la pantalla con un solo clic y transforme su soporte en un centro de ganancias. La mediana lo hace fácil...

Mediana
Mediana - Herramienta para compartir pantalla de soporte en vivo
13.80 IVA incluido / meses 10 Suscríbete ahora

Mediana - Herramienta para compartir pantalla de soporte en vivo

Vendido por el vendedor: HubAprender

13.80 IVA incluido / meses 10

Vea lo que ven sus clientes y reduzca el tiempo de soporte hasta en un 82% en minutos.

Aumente la satisfacción del cliente con resolución en tiempo real.

Resuelva los problemas de los clientes compartiendo la pantalla con un solo clic y transforme su soporte en un centro de ganancias.

Median facilita la resolución de problemas de los clientes mediante la integración de funciones para compartir pantalla con un solo clic en su aplicación, sitio web o portal.

Con Median, puede brindar atención al cliente de calidad a clientes que no son expertos en tecnología con solo compartir la pantalla con un solo clic.

Este trato único es parte del programa de crecimiento y empoderamiento de HubLearn. Hemos sido compradores/inversores de acceso anticipado como parte de nuestro programa de empoderamiento e hicimos un trato único, esa es la razón del bajo precio. Te estamos empoderando en tu viaje y crecimiento.

Ver características/beneficios

https://www.shopbylocals.com/?post_type=product&p=122225

Al comprar este producto, usted compra directamente al vendedor independiente como parte contratante y ese vendedor es responsable del suministro de los bienes.

Shopbylocals.com por lo tanto, no es responsable de la ejecución de los acuerdos celebrados con el vendedor:

    verified
  • Nombre de tienda - HubAprender
  • Email - [correo electrónico protegido]
  • IVA/CVR - DK-39964104
  • Identificación de la tienda - 822
  • Listo para enviar desde Dinamarca. Este tiempo de proceso se suma al tiempo de envío ver más en el términos de negocio.
    Se enviará un número de seguimiento y localización cuando esté disponible para un tiempo de entrega más preciso
  • MÁS INFO

Regala este producto

¿Crees que este producto es perfecto para un amigo o un ser querido? ¡Puedes comprar una tarjeta de regalo para este artículo!

Regala este producto
Encuentra en las tiendas Comparación

Descripción

Convierta a sus clientes en entusiastas fanáticos con el soporte habilitado para compartir pantalla. 

Reduzca el tiempo de soporte hasta en un 82% en minutos. 
Aumente la satisfacción del cliente con resolución en tiempo real. 

Brindar soporte es fácil cuando puede ver lo que ven sus clientes y puede guiarlos hacia una solución. Con Median, puede ver a cualquiera de los visitantes de su sitio web interactuar con su sitio web en tiempo real. Si alguien tiene un problema, simplemente únase a su sesión, coloque el mouse en su pantalla y muéstrele el camino. 
 
Ahorre años de tiempo de soporte, deje de pedir a los clientes que describan sus problemas y evite futuras solicitudes de soporte con un solo clic para compartir la pantalla. 

Para hacerlo aún más fácil, Median está completamente integrado con 12 de las herramientas de chat más populares disponibles. 
 
Pase del chat a la pantalla compartida con solo hacer clic en un botón. 

Mira lo que ven tus clientes 

Brindar soporte es fácil cuando puede ver lo que ven sus clientes y puede guiarlos hacia una solución. Con Median, puede ver a cualquiera de los visitantes de su sitio web interactuar con su sitio web en tiempo real. Si alguien tiene un problema, simplemente únase a su sesión, coloque el mouse en su pantalla y muéstrele el camino. 
 
Ahorre años de tiempo de soporte, deje de pedir a los clientes que describan sus problemas y evite futuras solicitudes de soporte con un solo clic para compartir la pantalla. 

Compartir pantalla en silencio 

Con la navegación conjunta silenciosa, las personas de marketing, ventas y soporte pueden unirse a la sesión de un cliente y ver cómo interactúan con un sitio web o activo digital. 

 Compartir pantalla educativa 

Con nuestras herramientas educativas, los agentes de ventas y soporte pueden unirse a la sesión de navegación de un usuario en vuelo, colocar el mouse en la pantalla del cliente, resaltar o dibujar en su página para ayudar a responder cualquier pregunta o inquietud que puedan tener. 

Compartir pantalla de control total 

Con nuestra función de control total, los agentes de ventas y soporte pueden solicitar permiso para tomar el control total de la sesión del navegador de un cliente, permitiéndole al agente hacer clic en un sitio web e incluso escribir, si es necesario. 

Mediana 

Resuelva los problemas de los clientes compartiendo la pantalla con un solo clic 

Mediana

Es difícil resolver los problemas de los clientes cuando su única opción es recitar instrucciones en una llamada de Zoom. 

Para guiar de manera eficiente a los clientes hacia la solución correcta, debe comprender qué es lo que está mal, pero primero deberá enseñarles cómo compartir su pantalla. 

Afortunadamente, hay una herramienta que le permite unirse fácilmente a la sesión de un cliente, colocar el mouse en su pantalla y resolver el problema. 

Dar paso a Mediana. 

TL; DR 

Integre compartir pantalla a cualquier sitio web, aplicación, portal, así como herramientas de chat populares 

Alternativa a: Upscope 

Reduzca el tiempo de los tickets y brinde una atención al cliente más rápida 

Ideal para: equipos de ventas y soporte que buscan una forma rápida y eficiente de resolver los problemas de los clientes 

Median facilita la resolución de problemas de los clientes mediante la integración de funciones para compartir pantalla con un solo clic en su aplicación, sitio web o portal. 

Con mediana, puede brindar atención al cliente de calidad a los clientes que no son expertos en tecnología con una pantalla compartida de un clic. 

Simplemente coloque el código en su sitio web y Median lo hará. trabajar en los navegadores de sus usuarios, en todos los dispositivos y sistemas operativos¡No se requieren descargas, instalaciones ni complementos! 

Los clientes pueden pedir ayuda y los agentes de soporte pueden unirse a su sesión para ver exactamente lo que están experimentando. 

Median le permite ver lo que ven sus clientes, todo sin descargas, invitaciones o instalaciones.

Puede acceder al panel integrado de Median para ver los usuarios y visitantes de su sitio en tiempo real. 

Una vez que se haya unido a una sesión, encontrará una representación perfecta de píxeles de lo que ven sus clientes y cómo interactúan con su sitio web en tiempo real. 

mediana también censura números de tarjetas de crédito, contraseñas y otra información confidencial para mantener la información de sus clientes segura y protegida. 

Al compartir la pantalla con un solo clic, obtendrá una representación perfecta de píxeles de lo que sus clientes ven en su sitio en tiempo real.

de la mediana Las funciones de pantalla compartida interactiva fomentan la colaboración interactiva entre usuarios y agentes de soporte. 

Usted será capaz de coloque el mouse en la pantalla del cliente y ayúdelo a navegar por cualquier página web. 

Usted puede incluso dibujar en la página y resaltar las características clave para que los clientes sepan los botones o enlaces correctos en los que deben hacer clic. 

Lo mejor de todo, puedes solicitar permiso y tomar el control completo sobre la sesión del navegador de un usuario hacer clic y escribir en su pantalla. 

Dibuje en la página y muestre a los clientes cómo resolver sus problemas con facilidad. 

Debido a que Median le permite comprender y resolver rápidamente los problemas de los usuarios, podrá reducir la repetición de tickets al enseñarles a los clientes cómo usar su producto. 

Puede integre Median con otras herramientas de chat como Intercom, Drift, LiveChat y tawk.to, para ofrecer una mejor atención al cliente en todos los canales. 

Y si tiene una tienda de comercio electrónico, también puede ayudar a los clientes a agregar productos a su carrito y ofrecer asistencia durante el pago. 

Para una incorporación perfecta, incluso puede enseñar a los clientes primerizos cómo navegar y solucionar las preguntas frecuentes. 

Median le permite agregar pantalla compartida a su herramienta de chat, para que pueda reducir el tiempo de soporte y mejorar la atención al cliente en todos los canales.

Ayudar a los clientes a usar su sitio no debe parecer que está jugando a las charadas por teléfono. ("Esta versión del juego se llama 'Frustración'".) 

Median le permite ver la pantalla de su cliente, dibujar en la página y tomar el control total de la sesión de su navegador, para que pueda orientarlo literalmente en la dirección correcta. 

Resuelva los problemas de los clientes en tiempo real. 

CARACTERÍSTICAS/BENEFICIOS: 

Sin instalación del cliente 

Sin descargas, sin instalaciones, sin complementos, sin invitaciones, sin correos electrónicos, sin enlaces, sin mensajes, sin paloma mensajera, sin demoras. Fácil, interactivo, compartir pantalla está a solo un clic de distancia cuando el código de Median está instalado en su sitio web. Dado que el visor mediano funciona en el navegador, nuestro software funciona muy bien en todos los dispositivos en todos los sistemas operativos.

Pase del chat a la pantalla compartida con solo hacer clic en un botón. Las integraciones incluyen Tawk.to, Intercom, Drift y más. 

Pase de una llamada telefónica a una pantalla compartida con nuestra función de comando de teclas de acceso rápido. Un código de teléfono único para cada persona que llama. 

Interesado en agregar cobrowsing a su producto o servicio? Nuestras API le dan el poder de construir a su gusto. 

HubAprender

Envío desde

Danmark

Preguntas y respuestas de los clientes

No hay preguntas todavía. Sea el primero en hacer una pregunta sobre este producto.

Envíame una notificación por cada nueva respuesta.